Konfigurátor úsporných rekonstrukcí

ČSOB
Průvodce přípravou rekonstrukce
Postavili jsme konfigurátor úsporných rekonstrukci, který lidi krok po kroku provede rekonstrukcí jejich rodinného domu.

Co na projektu děláme

#innovationdesign
#servicedesign
#productdesign

Nejlevnější je ta energie, která se nespotřebuje.

Čím ale začít? Zařídit fotovoltaiku, tepelné čerpadlo, zateplení, vyměnit okna? Jak najít spolehlivého realizátora? Jakou dotaci si vybrat? Proč si zdroje na internetu protiřečí? A kdo dokáže nezaujatě poradit?

Můžeme lidem zjednodušit rozhodnutí, jakou rekonstrukci zvolit a jak ji financovat?

Tuto otázku jsme si na jaře 2023 položili společně s ČSOB. Začali jsme výzkumem. Na jeho výsledcích postavili prototyp, testovali ho s uživateli a iterovali. Celkem jsme uskutečnili přes 20 rozhovorů se stakeholdery, trend report, analýzu zákaznických potřeb a přes 60 rozhovorů a testů s uživateli. V této fázi jsme věděli, že průvodce bude správná cesta.

Celý produkt jsme stavěli od ideace až po vývoj, proto jsme mohli rychle reagovat na nové podněty a změny. Třeba když vznikl nový dotační program Oprav dům po babičce. Nebo když jsme se rozhodli, že lidem pomůžeme nejen s výběrem vhodné dotace, ale i stavební firmy.

Za devět měsíců jsme postavili silný produkt, který poradí:

  • Jaký typ rekonstrukce je pro můj dům nejlepší
  • Do čeho se pustit jako první a do čeho raději vůbec
  • Jakou rekonstrukci si můžu dovolit
  • Jestli se mi rekonstrukce vyplatí - kolik budu splácet a kolik naopak ušetřím
  • Jak můžu rekonstrukci financovat
  • Jaká dotace se mi vyplatí nejvíce
  • Jaké realizační partnery můžu oslovit

A ještě máme zásobu nápadů do budoucna a můžeme konfigurátor dál vylepšovat.

Vyzkoušejte si ho tady → https://uspornebydleni.csob.cz

Zapojte se

Více o projektu

Zajímá vás, jak jsme na to šli? V úterý 27. 2. jsme pořádali webinář o tom, jak jsme tento produkt stavěli. Podívejte se na záznam.Budeme rádi, když nám dáte vědět, jak se vám webinář líbil a co můžeme do příště zlepšit. Vyplnit zpětnou vazbu.

Tým projektu

Nikita Carulkov
Innovation Leader
Tereza Vacková
UX Designer / Innovation Leader
Tomáš Zálešák
Design Researcher